千夜阁 > 都市言情 > 我是社区主任 > 第三百三十八章 3号楼的矛盾
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    叶琳也上岗了,小姑娘虽然胆子小,但工作却十分认真,她跟其他的社区干事不同,她背负了更多的责任,所以压力也是最大的,老高同样将照顾叶琳的任务交给了贾文浩。

    李静萍和刘艳香的离开,确实让老高少了重大的助力,所以他需要快速的将贾文浩等年轻人培养起来,好成为社区以后的中流砥柱。

    半个月的工作下来,大家也算是忙中有序,老高又找到了贾文浩,一来谈谈他最近工作的情况,二来让他说说新来同志的情况。

    “小贾,这届估计是社区成立以后最难干的一届。”老高语重心长的对贾文浩说。“社区刚刚合并,再加上今天各口都会有大动作,像退休、养老、医疗这些你是知道的,就连计生和其他口也都一样,所以我们这是任重而道远啊?”

    从有了社区以来,每一届的换届都会用到这个词:任重而道远,确实是这样,大家都在社区改革的路上,不断前行,不断摸索经验,不断的自我完善,路途遥远。

    贾文浩自是点着头,这届社区的工作确实不好做,不但任务加重了,几个大口陆续也都放宽的政策,这些都是党和政府对人民群众办得好事儿实事儿,但同时也意味着社区的工作量的加在,以及办理工作时的难度增加。“是啊,看出来了,医保口最近新政策就要下来了,估计又要忙起来了。”

    “确实,这次的工作量会很大,所以要提前做好应对方案,还有一定要注意有些百姓对政策并不了解,有的时候会在工作中……”

    老高的话还没说完,几个新来同志的情况还没来得及问,他们的这次谈话就不得不打断,而打断未他们谈话的不是别人,正是关美月。

    “主任快去看看吧,前几天我们调解的3号的住户又打起来了。”关美月,喘着粗气一脸急色的说。

    老高一听,马上站了起来,“打起来了?”

    “是啊,都动手了,见血了。”

    贾文浩也站了起不,“报警了吗?到底咋会事儿。”

    “不知道啊,估计能有人报吧,围观的人可多了。”关美月这气还没有顺当,又接着说:“刚才我去检查楼道,大老远就听着3号楼那边有人吵吵,我就跑过去了,这一去可倒好,一群人打架,脸上身上全是血。”

    “快走,看看再说。”

    老高一路小跑去了3号楼,后边紧跟着贾文浩和上气不接下气的关美月。3号楼的事儿老高还是了解的,几个月前3号楼的下水道堵了,这本来是件小事儿,让物业也来通过了,可是没几天又堵了,于是物业又上门来维修,但这次物业通了好久,而且还用了设备,因为已经超出正常的服务范围,而且上一次已经是免费维修了,所以就要收费。收费也不多,几十块钱,物价局订的标准价格,没什么争议,可是这费用该如何收取的问题就生了分歧。

    堵得虽然是一楼,这个单位

    一同八层七家住户,都是用一条下水道,所以一楼的认为堵就需要七家来共同支付这笔费用。当然,这也是正常的,其他的小区维修也都是这样的,只是一楼的住户有些吃亏,毕竟堵了反水了,都是一楼臭烘烘的,维修后还得收拾,麻烦还耽误时间。

    所以一楼堵了,一楼的住户心里不平,难免嘴上就说了些不太好听的,二楼的以上的有的理解,交了钱,有的不理解,非说自己从来没往下水道里倒过东西,堵是不是他们家的事儿,两方吵来吵去,其实谁家也不差那十块二十块的,不过是讲个理儿,事情总得有是非曲直,总得有谁对谁错,所以吵着吵着矛盾就升级了,在楼下见着了互瞪双眼,眼神弑杀,双方交锋后再同时别过头去,用力的吐口涂抹,表示着自己才是正义的一方,对对方此种卑劣行径的不耻。

    时久了,矛盾也就再次升级,在楼口里狭路相逢,准得争一下谁前谁后,你用身体挡着我一下,我在你后边翻个大白眼啥的。再久了就又升级了,今天你的车胎被扎,明天我家的窗户被砸了。接着见面不止互瞪,直接言语交锋,指桑骂槐,于是说着说着兴许就动起手了。

    3号就是这样,因为下水堵的事情,几次维修后一楼的住户也就生气了,谁天天收拾乱摊子也都有怨言,再加上楼的住户本来就是个嘴不饶人的,楼上又有几家成天找不着人影,一楼几次催收维修费无果,便再遇到时就语言过激了。楼下的也委屈,自己明明不在家,堵了也是不是自己的错误的,自己平白摊钱不说,还得受楼下的气,于是吵起来了,一楼的一气之下,把一楼的水阀门关了,说是关了不用水了,看下楼还堵不堵,这一下楼上的可就不干了,不能因为一二个人的事儿殃及无辜啊,三二户认识的就一起下楼找一楼的理论,吵得不可开交,最后老高去调解了,这才息事宁人,楼上的表示肯定不乱往下水道里倒东西,楼下的也打开了水阀门,大家恢复以前和谐的相处模式,各自关上自家的门儿,继续过自己的小日子,可没成想几天后涛声依旧,所为矛盾再来一次,吵吵闹闹的找到社区,老高再调解,解决再次得以暂时性的解决,但是只是暂时性的解决,根本上的原因没找到,一楼还继续堵着,这不,今天矛盾再次升级,也就打起来了。

    这一架打得看似万发激烈,其实也就是推搡之下有人不小时撞到了鼻子,于是鼻血横飞弄得满脸,也因此染到了其他的身上,所以猛一下的确吓人,不过伤者的的伤情不大,虽然有人报警,但这事儿也不够立案,就这是社区出现调剂为主。

    老高将一干人等带到了社区的小会议室里,大家分列两行,一边人满为患,有的坐着有的还得靠墙站着,以鼻子上贴着纱布的人为首,就坐在会议室的南则,而另一边却势单力薄,只有一楼的住户邓宝民和他的儿子邓小天坐在会议室的北则。

    这一下一目了然,势力分布虽不平均,双方气势却略

    显剑拔弩张,大用再干一场的架势。老高坐在会议室的主位上,他的身边坐着是贾文浩和关美月。

    “小贾啊,给大家倒水。”老高笑着对贾文浩。

    贾文浩在社区也不是一天两天了,当然明白老高的用意,现在双方都在气头上,这时他们若想好好完成这次调整任务,就得先送上笑脸,先给大家留下好印象,然后让大家先喝点水,缓和一下气氛,也压一压心头的火气,到时候他们再调解起来也方便了许多。

    他快速的拿出了纸杯,在关美月的帮助下给每个人都倒了水,这倒水也是有讲究,首先不能倒得太满,一来纸杯软,太满了,人一拿容易溢出来,二来你倒得太满,万一人有不喝容易浪费,再有这点也很关键了,如果两方都吵得累了,肯定会口渴,你倒太满了,他一口喝够了,喝完了口也不干了,舌也燥了,那就继续吵呗,可这时你掌握好分寸,就倒多半杯,纸杯再小点,让人喝着,一大口还多些,两口还欠一些,那么口渴的劲也就被勾上来了,肯定还得续杯,这里人这么多,续了一杯又一杯,那肯定要费些时间的,这段时间也就足够让他们冷静了。

    果然,这一架打得大家都渴了,先是鼻子上带伤的续了杯,接着三三二二的也跟着续了,吃着舒服的温水,心情也缓和了不少,等大家再次坐好的时候,空气中的火药味也淡了,就连双方对视的眼神也都柔和了不少。

    “哎呀,你们看看,这事儿闹的,这也是我们的工作没有做好,才让你们产生了矛盾,所以我得先给大家赔个不是。”老高先给自己打了板子。

    贾文浩坐在一旁跟着学着,刚才那半杯水的方法就是得了老高的真传,现在这上来先自罚的法子效果也是不错,至少大家看向老高的都带着几分尊敬和亲和。

    “可不能这么说啊,咱们社区这么大,又是市里先进,一年的工作那么忙,我们也不能谁家的了小矛盾都赖到你们社区的头上。”一个居民先说道。

    老高马上说:“那太感谢您的理解了,我们这工作确实难做,所以在工作上有什么疏忽还请大家体谅我们,对我们有什么不满也大可提出来,我们工作中有那些不足也可以提出来,这样也方便我们自我提高,然后才能更好的为大家服务,大家对我的工作有什么要求也要实话实说,我都认真、虚心的接受。”老高十分谦卑的说,他只说是自己的错误,而对他们闹矛盾打架的事儿却不提不念。

    “没有,没有。”大家纷纷说着。

    老高又笑了,“大家别不好意思吗。”他又看向了许家父子,刚才这爷俩与一群人周旋也没落得下风,可见也都是厉害的人物,刚才他们坐在那里的就给人一种一阵父子的气势,现在见老高一门儿的自责,也都不再绷着,笑呵呵的对老高说:“没有没有,我们对社区的工作很满意,你们做得很好,倒是我们不应该给你们添麻烦才对。”