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合阳是一个烫手山芋。最开始的合阳队伍，也是狄胜青找的。有了营销队伍，又找了一个从神州人寿过来的负责人。
开始一切顺利，做得风生水起的。这个负责人姓段，叫段宇宏。段宇宏带着一帮人没白天黑夜地干，做得不错。但是在和分公司很多事情的沟通上出了问题，导致了他的情绪。最后离职的时候扔下一句话：我们这些人不是嫡系啊！
国不可一日无君，机构不可一日无负责人。
谁去合适呢？
杜总安排培训部的老师廖平平去合阳上任，而且是当天晚上通知，要求第二天一早就出发，中午12点之前必须到。
要知道，廖平平可是一天的营销都没做过，一个纯粹的培训讲师啊！而且还是外地人，说普通话的北方姑娘。只是因为在恭州读了大学，毕业了留在这里工作而已。
各方面都不熟悉的一个人，被瞬间任命到机构当负责人了。
廖平平也是惊喜参半地上路了。
去了一段时间，合阳也无风无浪地过来了。大家都在说看来杜总用人是很神奇啊！这个当口，合阳出事了。
说大不大，说小不小。
合阳的部经理文淑光被骗了。
文淑光是一位已经退休的老大姐，原来一直在幼儿园当老师，所以虽然60来岁了，说话依然脆生生，甜丝丝的。在部经理培训上讲话，都感觉是给小朋友上课，挺有意思的。
她的口头禅是：多么多么。比如形容一个人好，不是说很好，非常好，或者恭州人的习惯用语：好惨了！
而是：哎呀，段总这个人多么好啊！
那是廖平平去合阳没多久，正值年末，各家单位都在冲刺年底任务的达成。
公司来了两个中年男子，四处打听文淑光的名字。
大家以为是她家亲戚，引荐到办公室。两个男子一进门，文淑光并不认识，有些诧异。
两个男子自报家门说是外地来此地做工程的，因为快过年了，想给某个领导送一份礼物。想来想去觉得保险是最稳当的礼物，既不像现金那么惹眼，也不像实物那样容易被查获。
只要把手续一办，今后领导自己领钱即可。但是两人也不知道保险具体怎么办，于是就想找一个稳妥的人帮帮忙。
四处打听，很多人都说文淑光这个经理靠谱。做保险多年，是一个热心肠的，专业的代理人。现在还是经理，肯定能够帮上忙。
文淑光一听有戏，问：你们准备给领导送多少啊？
回答：送十万。最好是能够让领导过几年就领出来的那种保险。听说还有分红啊？
文淑光两眼放光：当然有啊！我们这个保险不但分红，而且是保额分红，比其他保险公司的现金价值分红好得多。
由于事涉领导，所以三人在办公室关着商量了半天。
最后是文淑光拿来一份投保书，那两个男子拿出一张身份证复印件。说是领导的，以他的名义投保，他的名义开户，签字。到时候把保单给他，让他自己领钱即可。
本来保险投保书需要客户本人签字等原则，在利益面前文淑光妥协了。
于是一切大功告成，三人一起出去开户存钱。
文淑光亲眼见到十万巨款存到了这个新开的账户上，心里顿时如巨石卸地，长长的出了口气。
心里在想，这下业务完成没问题了。
两个人又说去看一个医院的朋友，于是一起到了县医院。其中一个进去，另一个陪着文淑光在门口聊天。
不过十几分钟，那个看朋友的男子从医院出来了，满脸悲戚，对在门外等待的人说：真惨！才四十五岁，就患上了大病。现在已经花了十几万了。唉，本来只是随便看看，没想到这么严重。
我想支持他一下，这么多年的哥们了。可今天不凑巧，钱全部买保险了。你们俩谁借给我一万块？明天我就还。
一边说一边用眼神探视两个，另一个男子说：哎呀，太惨了，我们应该表示一下。可我也没带那么多，只有几百块。看大姐呢！
文淑光：我也没带那么多钱啊！
两个男子对了一下眼神，借钱的说：要不这样，麻烦文经理去取一万块，我把存折抵押给你。明天我就还你。
文淑光一想，对呀，存了十万，自己亲眼看到的。现在折子也给我了。没问题吧？
于是去银行网点取上一万块，两个男子快步走进医院。说一会儿就出来，中午一起吃饭。
结果文淑光在医院门口左等右等都不见两人出来，实在是忍不住了，才想起没留两人的电话号码。于是就进医院去找寻。
进了医院才想起，刚刚并没有说是哪个病房，哪个床位？
心急火燎地，她干脆就每个科室都去找。什么内科，肿瘤，肝胆，心脏病的科室都找遍了，就是不见两人的身影。
满头大汗的她不知所措了。
带着一丝恐慌，她来到银行，拿出存折给柜员查询。
柜员说：这个存折已经挂失了。存折上的钱已经全部取走了。
柜员的话刚说完，文淑光一下子就倒在地上人事不省了。
事情过去几天了，分公司开会，通报了这起令人震惊的“保险诈骗案”。廖平平作为机构最了解情况的人，详细介绍了前因后果。分公司告诫大家：当前正处于年末岁尾，是各类案件的高发期。希望大家引以为戒，按照人民银行，保监局和公司的规定办理业务，不要存在侥幸心理，成为违法犯罪分子的“客户”。
在这起案件中，文淑光是受害者，理应同情。但我们也应该看到，她违反了公司三令五申的一些规定，给诈骗犯提供了成功实施诈骗的空间。
比如：给领导买保险送礼，本身就是违法的。
比如：客户本人不来现场，没有亲笔签字。哪怕你卖的不是保障型产品，同样是一个无效合同。怎么可以呢？
比如：银行账户也需要客户本人开启，怎么能够被假身份证开个户就蒙混过关了呢？当然，银行也有责任，没有详细检查身份证的真伪。
最根本的是：主动送上门来买保险的客户，尤其注意。这是违反寿险营销规律的。